01 Mar

Marketing Online, ¿estrategía o métricas?

Hace un mes pusimos una oferta de trabajo en Linkedin buscando un Director de Marketing para uno de nuestros negocios. En la oferta claramente destacamos aspectos como que es para un negocio B2C, acostumbrado a trabajar en marketing por resultados, uso de herramientas de analísis de resultados y acostumbrado a trabajar con métricas.

Claramente la oferta está enfocada a alguién experto en adquisición de tráfico, en gestión de campañas, en conseguir tráfico (principalmente comprando y con afiliaciones) y acostumbrado a medir Inversión vs Retorno.

A la hora de la verdad, y a pesar de la claridad del anuncio, más del 70% de los CV’s recibidos han sido de personas con experiencia en la parte estratégica o desarrollo de negocio, pero poco acostumbradas a métricas y adquisición B2C.

Quizás hemos enfocado mal el anuncio, ya Rodolfo Carpintier creo un post para diferenciar Director de Marketing y Director Comercial. Pero la realidad es que pienso que la formación y experiencia de la mayoría de profesionales del marketing digital no está enfocado en las métricas.

Métricas

El marketing digital de hoy en día esta claramente enfocado a métricas y los conocimientos que tienes que tener además de negociación tienen que ser muy buenos en matemáticas / estadística. Reconozco que es dífcil encontrar personas expertas en SEM y Analítica Web que además gestionen un presupuesto de captación de tráfico de cerca de 100.000 € al mes.

Además queremos que ese perfil sea de nivel alto y pueda coordinar las demás personas del equipo de marketing (que la mayoría ya están), cuyos perfiles son de desarrollo de negocio, social media, comunicación, mercados internacionales y estrategia.

Hablando ayer de captación de talento con Jaume Ferré y Vicenç Martí, hablamos de un conocido de ambos como ejemplo, pero con más experiencia en gestión de personas. Al final lo que necesito es alguien que ya esté haciendo esta labor en empresas como Privalia, Atrapalo, eDreams, Vueling, etc…

En mi opinión las empresas van a necesitar cada vez más profesionales expertos en números dentro de las áreas de marketing.

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    Comments

  1. Cachi
    1 Marzo, 2011

    Debes contratar a alvaro pastor de impresionesweb, por que nunca has lanzado una oferta a a algun crack que este trabajando en otra empresa ? eso lo hacen mucho en el futbol

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  2. Guerson
    1 Marzo, 2011

    Totalmente de acuerdo Carlos.

    Yo soy actual estudiante del MBA en el IE Business School con 6 años de experiencia en Supply Chain Management pero quiero dar el cambio a Marketing Digital. Conozco muy bien los conceptos y estoy muy metido en el tema pero no tengo experiencia profesional (ademas de lo que he aprendido en la empresa que he co-fundado).

    Esta área es nueva y considero que gente de fuera que traiga conceptos de negocio y management, pero a la vez, pasión por Marketing 2.0 también podrían ser candidatos interesantes.

    Mi Perfil en Linked-in: http://www.linkedin.com/profile/view?id=639593&trk=tab_pro

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  3. Angeles
    1 Marzo, 2011

    Yo añadiría que de nada sirve saber de números si no se sabe analizarlos correctamente, enteder todas las variables que confluyen y cómo afectan al ROI. No puede haber un profesional del Marketing que no mida sus campañas, por mucho apellido de Marketing que lleve. He visto muchas campañas en las que los números a simple vista decían que eran un éxito cuando en realidad habían sido un total fracaso. Cantidad y calidad, ambos. Yo soy la persona que buscas.

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  4. farlea
    2 Marzo, 2011

    Creo que ya te comentamos, que el post, cuanto menos, generaba dudas.
    Me parece recordar que tu respuesta fue que desconocíamos las métricas habituales y que estaba muy claro lo que se pedía. Evidentemente no era así o el 70% de los CV recibidos desconocen la métrica, que no te digo que no…

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  5. 3 Marzo, 2011

    Carlos dijo: “Reconozco que es dífcil encontrar personas expertas en SEM y Analítica Web que además gestionen un presupuesto de captación de tráfico de cerca de 100.000 € al mes.”

    Personas expertas en SEM + Analítica Web sí hay (aunque pueda ser difícil encontrarlas) pero por supuesto que es muy difícil que la mayoría de esas personas gestionen presupuestas > 100.000 € / mes. Ojalá muchos pudieran, pero eso está vetado en este país a muy pocos (lo digo porque pocas empresas invierten esa cantidad en SEM aquí, excepto quizá las de siempre).

    Con presupuestos de unos 1500-3000 € también hay que currarse bastante la parte “numérica” del asunto. Para serle “sincero” al cliente y presentarle un trabajo correcto (y que tú te quedes tranquilo que así lo has hecho) no es necesario que aquel se gaste 100.000 € al mes.

    Busca Carlos, aunque lo de presencial lo vas a tener más difícil aún (creo).

    Un saludo a todos.

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  6. Sonia Llatas
    3 Marzo, 2011

    Buenas tardes a todos,

    Soy seleccionadora de personal en Emotion Consulting. Nos dedicamos a la selección de perfiles profesionales especializados y directivos, en el área de Marketing, entre otras.

    Estimado Sr. Carlos Blanco, podemos encontrar el perfil que necesita. Contacte conmigo para mayor información.

    Tel. 902 627 942

    Envio de CV para candidatos: cv@emotionconsulting.es (ref. analítica)

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  7. Eugenio Viudez
    4 Marzo, 2011

    A falta de que el gran gurú de la analitica web el Sr Avinash este disponible, siempre puedes mirar de contactar con la reciente ganadora del premio “Web Analytics Rising Star” otorgado por la Web Analytics Association, la Srta Gema Muñoz.

    http://dondeestaavinashcuandoselenecesita.blogspot.com/

    http://www.sorprendida.es/

    Saludos,
    Eugenio

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