Felicidades a fonYou

Hace unos días fonYou firmó con Telefónica como operador móvil virtual, tras casí 2 años de negociaciones. Incluso se llegó a decir que fonYou podría ser la 2ª marca de Telefónica en Latinoamérica, cosa que fue desmentida posteriormente, ya que es algo que no veo factible. Los socios fundadores de Fonyou, que la crearon en Barcelona en 2006, son Fernando Núñez Mendoza, Albrecht von der Recke y Clemens Rossberg. Conocí a Clemens en la 1ª etapa de First Tuesday, me lo presento Sergio Romero de MDK, allí empezamos a vernos habitualmente. Hace 2 años, cuando estaba creando la empresa, vino a verme con sus socios para explicarme su proyecto de hacer un OMV a través de Internet. Incluso en algún momento mantuvimos conversaciones para que colaborará en su proyecto como consejero o asesor, ya que buscaban incorporar gente con experiencia en Internet como consejeros independientes. El proyecto parecia muy interesante, aunque Seguir leyendo

Vodafone tiene un call center lleno de inutiles

Como ya comenté hace unos días estaba a la espera de recibir un móvil Nokia E65 por parte de Vodafone. El móvil me gustó al vérselo a mi socio Roberto Fernández que lo tenía desde poco después de salir. Tuve dudas entre si comprar el teléfono de forma libre o bien a través de mi operador en ese momento (Vodafone). El hecho de que tuviera puntos acumulados en Vodafone me hizo optar por esa última opción. Mi primera llamada fue el 3 de Abril, me tuvieron casi 15 minutos al teléfono, tomaron nota del pedido, me indicaron el nº de puntos a utilizar, el dinero, etc…. Al finalizar el proceso me dijeron que no tenían el móvil en stock y que no podían realizar el pedido … todo eso tras 15 minutos al teléfono con múltiples comprobaciones y frases del tipo “espere un momento“. Me dijeron que llamará al cabo de unos Seguir leyendo