Charla de Elena Gomez en el IGC

Esta mañana he estado en la charla de Elena Gomez en el IGC. Para quien no la conozca, Elena es la fundadora de SecretariaPlus.com, uno de los primeros proyectos de Internet «media» independientes en Catalunya, también ha lanzado recientemente la comunidad de directivos DirectivosPlus.com.

Elena nos ha hablado de varios temas, pero sobre todo destacaría todo lo relacionado con el email marketing. Ha dado algunas de las claves para conseguir una buena apertura de los emails y conseguir el click (el objetivo del cliente), yo destacaría: 

– Felicitar el cumpleaños.
– Personalizar los emails con el nombre del usuario.
– Los envíos deben realizarse de martes a jueves: Los lunes es un mal día debido a que hay «mal humor» por retornar a trabajar y el viernes es mal día al pensar más en «fiesta».
– El titular es la clave para la apertura.
– La mejor hora para enviar emails es despues de comer, sobre todo debido a que la gente esta de mejor humor y ya ha gestionado el correo del dia.
– La tasa de conversion puede variar hasta del 50% enfuncion de la hora.
– En 2 horas se obtienen la mitad de los resultados, con lo que de forma rápida sabes si has acertado o no con el email.
– Ya funcionan las campañas que en base a un email envían a una tienda fisica para realizar una acción o promoción.
– No hay que machacar a la base de datos, hay que cuidarla a tus usuarios y no abusar del email marketing con promociones de terceros.

Las campañas de email marketing son efectivas, pero no crean vinculaciones. Las vinculaciones se crean en base a comunidades. ¿Como deben controlarse? No hay que censurar, más que los insultos o lo que no sea ético, la propia comunidad se encarga de regular a las personas que no cumplen las normas.

Un detalle importante en el turno de ruegos y preguntas, es que ha indicado que en sus inicios necesito 2 millones de € de inversión (con publicidad en TV, prensa, radio) para conseguir sus primeros 20.000 usuarios registrados en SecretariaPlus.com, mientras que para DirectivosPlus.com han sido algo menos de 50.000 € y toda la inversión se ha realizado en Internet.

Share with: