Charla de David Boronat en SeedRocket

David Boronat de Multiplica nos está hablando de la Persuabilidad, pero sobre todo hablando sobre web 2.0, teniendo en cuenta el perfil de los emprendedores que hay en SeedRocket.

David Boronat en Seedrocket

Hay que pensar primero distintas cosas:

Qué modelo de negocio tenemos que maximice el registro
Cómo nos presentamos desde nuestrsa páginas de inicio
Qué motivos damos a lo largo de todo el site para provocar el registro
Como provocamos nuevos registros desde un primer registro

Todos los sites tienen que tener 3 homepages:

Usuario que nunca nos ha visitado (por cookies)
Usuario que nos ha visitado pero no está registrado
Usuario registrado y habitual

Cosas relevantes para plantear a un usuario la 1ª vez que nos visita:

Explicar que somos y dedicarle mucho espacio a esto. Ejemplo: Flickr.com, que pone muy en grande «Comparte Fotos. Conoce el mundo.».
Utilizar el tagline en el logo como eje para que el usuario entienda la propuesta de valor de la web. Ejemplos: Meebo, Flixster («stop watching bad movies»), Zedge, Atrapalo («ocio al mejor precio»), …
Saber reducir a la mínima expresión lo que haces. Google nos ha enseñado que menos es más.
Conseguir transmitir qué está pasando en tu sitio
Consigues impresionarme a través de tus cifras. Poner nº de usuarios, nº de fotos, etc…
A través de tu relevancia (tu empresa, tu universidad) y de tu cercanía (recomendaciones de personas por IP)
Hablar desde las necesidades del usuario, utilizando palabras como compartir, almacena, cambia, …
Hay que hacerse sentir especial al usuario, utilizando un eje de comunicación más aspiracional.
Hay mucho texto en la página, hace falta un copy muy bueno para transmitir la propuesta de valor.
También es importante transmitir la importancia de estar en un sitio.
Tus usuarios son tus mejores vendedores.
Es bueno ofrecer hechos diferenciales, destacandolos con respecto a tus competidores.
Como generas un deseo irresistible (Asmallworld, Tuenti, …).
Hay que evitar la prepotencia (Tuenti) .
Es bueno dejar claro lo rápido que se hará un registro «Inscripción gratuita en un minuto!«.
Hay que pensar a cuántos clicks está el usuario de hacer lo que quiere realizar.
Es positivo invitar y destacar al usuario a probar (3 días gratis de prueba).
El enlaze debe explicar claramente la ventaja de la acción. Ejemlo: «Encontrar a alguien especial» en lugar de «Click aquí» o «Buscar».
Destacar las llamadas a la acción, sobre todo con el color (o de fondo en una caja o de acción).
Es muy importante poner el caramelo en la boca. Ejemplo: Badoo cuando quieres contactar a una chica te obliga a que rellenes un 50% del perfil de su página.
No se puede perder tiempo en perder usuarios, las páginas de darse de baja tienen que tener una persuabilidad inversa.