20 Sep

Mi experiencia con casas rurales

Este mes de Agosto he estado viajando de vacaciones con mis hijos por las zonas de Cantabria, Asturias y Galicia. Yo voy cada año de Vacaciones a Galicia a la zona de Encomenda (Trives, Ourense), pero este año quería enseñar a mis hijos antes las zonas de Cantabria y Asturias donde hacia muchos años que había ido y tenía ganas de ir con la familia a casas rurales.

Casas Rurales

Hasta última hora no pude planificar, con lo cual sólo 10 días antes empece a buscar por Internet, para ello utilice distintos metodos. A nivel de portales básicamente trabaje con EscapadaRural.com y TopRural.com, curiosamente en los dos me encontré con distintas opciones, pocas veces las opciones eran las mismas.

Un primer problema y grave que me he encontrado es que las casas rurales no actualizan la disponibilidad en las intranets que les dan los directorios rurales. Por ejemplo a través del canal de Twitter de TopRural me preguntaron las zonas donde quería ir, me iban sugeriendo casas, pero luego cuando llamaba por teléfono me encontraba que ya estaban llenas.

Creo que es un sector que ya mueve mucho dinero, pero que aún tiene mucho potencial de crecimiento en España, creo que entre todos los portales de casas rurales en España nos acercaremos a un importe cercano a los 7-9 millones de €, estando concentrado más del 50% de la facturación en TopRural.com. En el año 2009 TopRural.com facturó 4,5 M€ con 1,6 M€ de EBITDA, frente a los 3,6 M€ del 2008 y 0,85 M€ de EBITDA.

EscapadaRural.com ya está en break-even desde principios de año, y seguro que es actor con más potencialidad del mercado para llegar a ser el 2º por cuota de mercado y beneficios. Detrás de este portal están como inversores muchos business angels de SeedRocket, entre ellos varios socios fundadores de Atrapalo y yo mismo (inversión hecha a través de ITnet).

El aumento no vendrá por la profesionalización de los directorios online (tanto TopRural como EscapadaRural hacen bien las cosas), sino a que haya metodos online reales que permitan saber la disponibilidad real. Eso indica que hay oportunidad de negocio para un motor de reservas de casas rurales para que lo utilicen los propietarios, realmente para ellos tener que poner la disponibilidad en todos los sitios que se anuncian es complicado.

Por otro lado, están proliferando las webs creadas por distintas asociaciones por zonas geográficas que si son un buen método para saber la disponibilidad real (aunque hacen las consultas telefónicas). También las propias oficinas de turismo son de ayuda para localizar una casa rural en una zona determinada.

Seguro que también ayudaría la profesionalización del sector, posiblemente vía concentración o agrupación de propietarios, lo cual podría derivar en una mayor promoción del concepto de Turismo Rural.

De las casas rurales que visitamos recomiendo La Pumarada (casa espectacular), La Cuevona (zona muy natural) o Mirador de Enterrias (ideal para zona Potes-Fuente Dé).

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Emprendedor e inversor en startups tecnológicas. 📍Nuclio Venture Builder (Housfy, Eelp!, Finteca, Verone, ...). 📍Encomenda Smart Capital (VC seed) 📍Conector Startup Accelerator (Barcelona, Madrid, Galicia, Baleares) 📍First Tuesday (Barcelona y Madrid) 📍VP de Barcelona Tech City 📚Autor de “Los Principales Errores de los Emprendedores” 🗃 Grupo ITnet, Akamon Entertainment, ...

    Comments

  1. Arnau
    20 septiembre, 2010

    Yo habitualmente uso también Escapadarural.com y Toprural.com. Como ya te comenté por Twitter cuando preguntaste por casas rurales en Asturias, recomiendo encarecidamente el hotel rural La Vieja Posada, en Infiesto (www.laviejaposada.es/).

    Es un precioso hotel con menos de 10 habitaciones, junto a un rio y unos montes preciosos, y a un precio ridículo. Yo fuí en Diciembre y fué genial. Inolvidable la cena junto a la chimenea de las antiguas cuadras mientras hablábamos con el dueño.

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  2. 20 septiembre, 2010

    Hola Carlos!

    me alegro de que disfrutaras de una buena escapada rural 😉

    La verdad es que la disponibilidad en tiempo real es un gran problema, con el que tratamos de lidiar concienciando a los propietarios de la importancia de tener los calendarios actualizados.

    Es una pena que cuando organizaste tu escapada todavía no teníamos el nuevo buscador, acabamos de lanzarlo esta semana y permite hacer búsquedas mucho más precisas.

    Un saludo!

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  3. 20 septiembre, 2010

    mira que no haberte acercado al Bierzo 🙁

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  4. carlos
    20 septiembre, 2010

    Tonterias, muy poca gente se va de vacaciones a una casa rural sin antes haber consultado en sitios de viajes si esa casa merece o no la pena.

    Las opiniones de compradores , sobre un producto, viaje o libro es lo que prima hoy en dia.

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  5. 20 septiembre, 2010

    Hola Carlos!,
    me gustaría presentarte nuestro proyecto: http://www.avaibook.com.

    Corroboro 100% tu reflexión. A nosotros nos parece el talón de Aquiles del sector, y en esa misma reflexión hemos basado el desarrollo de nuestro proyecto, que curiosamente ha visto la luz en su primera versión beta este mismo mes de Septiembre.

    La semana pasada escribíamos la primera entrada en nuestro blog exactamente sobre eso: http://www.avaibook.com/blog/?p=18

    Cualquier comentario, sugerencia o valoración serán bienvenidas.

    Un saludo!
    Ciao.
    Rafa.

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  6. 20 septiembre, 2010

    Muchos de los propietarios, no saben mucho de internet y ademas pueden ser personas que no vivan de ello, sea la casa rural un incremento más aparte del trabajo que tiene, habría que preguntar haber las casas rurales que viven de ese negocio para saber que son 20% por decirte una cifra, igual que esos portales que has nombrado que son los más fuertes hoy en día en la red, deberían de tener una persona encargada de llamar y preguntarles que fechas tienen todos los meses e ir actualizando, «es un comentario más», ver si por cobrar 5 euros o 10 al año para que no tengan ese portal esas perdidas, “otro comentario más”.

    Carlos me alegra ver que te gusta ir de casas rurales, yo tengo una Villa de Ayora .

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  7. 20 septiembre, 2010

    Entiendo perfectamente la necesidad de que haya una forma de saber online la disponibilidad de cada casa, de cada alojamiento, por que todos hemos sufrido los calvarios de llamar casa por casa y encontrarse todo lleno…
    El problema es que muchos alojamientos, y sus propietarios, no disponen de conexión a internet (por falta de coberturas) y muchos tienen serios problemas para entrar en google (imaginate actualizar una intranet o panel de control)….

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  8. 21 septiembre, 2010

    Gracias por compartir tu experiencia y aportar tu feed-back, Carlos.
    Posts como el tuyo vienen siempre muy bien como punto de reflexión.
    Un saludo
    Lucio Colavero
    Comunicación Toprural

    Responder
  9. 21 septiembre, 2010

    Hola Carlos,
    Muy interesante el post, como propietaria de alojamientos rurales agradezco mucho la información prestada (forma y tiempo de reserva, portales consultados, carencias que ha apreciado, necesidades), siempre viene bien conocer el punto de vista de los clientes.
    Gracias también a Rafa por su sugerencia, el proyecto avaibook, muy útil para nosotros, lo voy a estudiar, puede facilitarnos mucho la vida.
    Saludos desde Asturias.

    Responder
  10. Gnómada
    21 septiembre, 2010

    Pues como propietaria… hay algo con lo que no comulgo y es eso que has dejado caer de ‘hay oportunidad de negocio para un motor de reservas de casas rurales para que lo utilicen los propietarios’.

    No sé si sabes el descontento que existe por parte de muchos de los que gestionamos Casas rurales hacia TopRural. Hay casos en los que por 1os puestos exigen precios escandalosos.

    Por lo general, hay quienes se lo curran y actualizan… es cuestión de con qué casa/propietario hayas dado (yo tengo Twitter, fanpage en Facebook -algo paradas, todo sea dicho, pero bien organizadas- y canal en YouTube personalizado + página web hecha de arriba a abajo y actualizada por mí).

    A nivel particular, apuesto por tener mi propia web con calendario personal e indicando el último día en que lo actualicé… si hago una nueva reserva siempre doy preferencia a la web de la casa frente a los calendarios de los 4 o 5 sitios en los que estoy (debo decir que soy algo contraria a estar en 20 sitios, selecciono aquellos en los que estoy y pago lo justo y necesario -de hecho, TopRural ni verlo-). Creo que tener web hoy en día es muy importante, es una carta de presentación… y lo suyo es que tengamos el ‘perfil’ de la casa en varios sitios y desde ahí enlace a nuestra web o a nuestro teléfono.

    Me he encontrado muchos casos de personas que me llaman y, aún teniendo actualizados TODOS mis calendarios, preguntan por fechas que aparecen como reservadas o No disponibles.

    Sólo me gustaría que si nace algún motor de reservas no intente lucrarse a nuestra costa, que nuestro esfuerzo ponemos (hablo de mi experiencia) como para que me anden timando con promesas de reservas y posicionamiento.

    Espero que mi opinión enriquezca un poco más tu post que, por otra parte, me ha parecido interesante y seré la primera que lo tendrá en cuenta.

    Cualquier cosa, tienes mi blog a mano y puedes ponerte en contacto conmigo. Es un tema de debate curioso…

    Un saludo! =)

    P.D.: No obstante, debo decir que mi caso es algo peculiar. Soy alquiler vacacional ante la imposibilidad de que Turismo me conceda la oficialidad como rural (otro dilema: alquiler vacacional VS turismo rural). Lo llevo por mi cuenta y no busco obtener beneficios grandes, sino reinvertir, permitirme a mí misma practicar lo de ensayo-error y adquirir experiencia profesional en el sector. Me valgo de 3 portales (principalmente Club Rural) + Google y mi movimiento en las redes sociales. Todos los que se alojan vienen por Internet, pues no aparezco en guías en papel o similares. En fin, hay casos… y casos.

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  11. 22 septiembre, 2010

    ¡Gracias por tu feed-back Carlos! En Toprural estamos trabajando mucho para incentivar que los calendario se actualicen y que los propietarios marquen las fechas ocupadas y creo que de momento lo hemos medio conseguido, así que nos queda la otra mitad ;). Quizás hayas visto también que en las páginas de alojamientos hemos incluido un «¿Echas algo en falta?» arriba a la derecha. Los usuarios pueden usar esta opción para avisar al propietario, con copia a Toprural, que el calendario no está actualizado. No dudes en usarlo (son 2 clics, en 5 segundos) si vuelves a ver alguna información no actualizada en Toprural. Un abrazo,

    Responder
  12. 22 septiembre, 2010

    Hola Carlos,

    Justamente por ese problema, que no sólo se encuentra en el turismo rural sino en cualquier proveedor de alojamiento de precios medios y bajos lanzamos O2C. En O2C ofrecemos a los propietarios un gestor de reservas gratuito, de forma que puedan usarlo también en su día a día para las reservas presenciales y para vender vía internet y a los portales web un sistema para que puedan vender esas habitaciones.

    Está claro que un propietario de un establecimiento rural no va a mantener multitud de intranets y que es necesario un sistema centralizado que, desde un mismo punto, permita dicho mantenimiento y la venta en tiempo real.

    Responder
  13. maria
    20 diciembre, 2010

    Yo aconsejo Corral Casiano este verano estuvimos alli y es una pasada en todas las habitaciones tenia baño y el jardin es super amplio

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  14. 25 junio, 2012

    Estoy de acuerdo con Gnomada. La situacion en la que se encuentran muchos alojamientos rurales es complicada, ya que la oferta es muy amplia y es complicado mantener el alojamiento ocupado mas alla de los fines de semana, y ademas tener que hacer a veces una «fuerte» inversion en publicitarte en una u otra pagina web.
    De ahi que recomiende http://www.buviaje.com ya que es un espacio gratuito para que los alojamientos se puedan publicitar y obtener clientes nuevos de una forma gratuita, sin tener que hacer ninguna inversion, ni tener que ir manteniendo la pagina todos los dias.
    El posicionamiento dentro de la web se realiza en funcion del contenido mas o menos interesante, completo, detallado de cada alojamiento.
    Se da mas valor al que aporte mas valor, y no al que aporte mas dinero.

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  15. David
    21 noviembre, 2013

    Buenos días a todos, no voy a repetir lo que ya se ha dicho. Solo decirte, que me parece un buen post, además, recomiendas 3 casas rurales que las miraré. Mi última estancia en una casa rural fue en Teverga, Asturias (increíbles vistas). La casa rural La Carrozal Senda del Oso tiene un ambiente y estilo muy personal y parece que estas tu solo en el mundo. Lo encontré en http://www.vuelvoalpueblo.com/ y nos salió a unos 14 euros la noche. Genial.

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  16. Luis
    22 diciembre, 2014

    Hola Carlos, muy buen post. Tienes mucha razón. Yo por mi parte que suelo ir también por el norte recomiendo la casa rural La Bolera, en León aunque ya muy cerca de Asturias. Un ambiente muy agradable y un trato genial. Nunca he tenido problemas a la hora de reservar y los dueños son encantadores. ¡Un saludo!

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